Gyakori kérdések

Ha kérdésed van, ezen az oldalon összegyűjtöttük a gyakori kérdések válaszait. Ha nem találod a szükséges információt, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.

  • Elfogadnak-e SZÉP kártyát?
    Igen, pénztárainkban a belépőjegy megváltásakor van lehetőség a SZÉP kártyával való fizetésre.
  • Lehet az Élménybirtokon bankkártyával fizetni?
    Főbejáratunknál, vendéglátó egységeinkben, a helyszínen bankkártyás fizetési lehetőséggel megjelölt műhelyeinkben, illetve az ajándékboltban igen, a többi szolgáltatásunk igénybevétele esetén viszont csak készpénzzel, illetve bikali fabatkával lehet fizetni.
  • Van-e az Élménybirtokon étkezési lehetőség (ha igen, hol)?
    Igen. Az Élménybirtokon két étkezési helyszín/lehetőség található. Az Óvárosban található a Fogadó a Fehér Hattyúhoz, ahol házias főtt és kemencés ételek várják a vendégeket, illetve itt található a Pékség is, ahol kemencében sült friss péksüteményeket kínálunk. A környezetvédelem nevében szeretnénk száműzni a PET palackokat és az egyszer használatos műanyag termékeket, ezért a fogadóban repohár rendszert vezetünk be.
  • Be lehet vinni kutyát az Élménybirtokra?
    Igen, az Élménybirtokra behozhatod kedvencedet. A háziállatok számára a parkban töltött idő alatt póráz és szájkosár viselése kötelező. A Madaras színpadon és a Lovagi küzdőtéren elkülönített helyen tudtok leülni kedvencetekkel, ebben a helyszínen tartózkodó kollégáink segítenek.
  • Hol vásárolható bikali fabatka és mennyibe kerül?
    Bikali fabatka az Élménybirtok ajándékboltjában, vagyis a Gagyizdában vásárolható 500 Ft/db áron.
  • Milyen szolgáltatásokra váltható be a bikali fabatka?
    A bikali fabatka beváltható bármely ún. „fabatkás foglalkozásra” (kézműves foglalkozások, lovaskocsikázás, lovaglás, íjászat, vívás).
  • Milyen kézműves foglalkozásokat lehet kipróbálni az Élménybirtokon?
    Az Élménybirtokon számos műhely kézműves fogásai kipróbálhatók. Az Élménybirtokon – a műhelyek nyitvatartási ideje alatt – belekóstolhatunk a kovácsolás, a nemezelés,  a bőrművesség, mézeskalács-készítés, ötvösség és a gyertyamártás művészetébe.
  • Van-e lehetőség a kézművesek termékeinek megvásárlására?
    Igen. Kézműves termékek vásárolhatóak közvetlenül a kézművesektől, illetve a Gagyizdában is.
  • Lehet-e fotó, illetve videofelvételeket készíteni az Élménybirtokon?
    Az Élménybirtok területén fotók szabadon készíthetők, videofelvétel azonban csak engedéllyel készíthető.
  • Milyen állatok találhatóak az Élménybirtok állatsimogatójában?
    Az Élménybirtok állatsimogatójában a hagyományos paraszti életmód háztáji állatai (szamár, kecske, juh, kacsa, liba, tyúk és kakas, pulyka, nyúl) mellett különleges dísz- és vadállatok (szarvas, vaddisznó, páva, aranyfácán, galamb, emu, láma) is megtalálhatóak.
  • Milyen messze van a szálló az Élménybirtoktól, hogyan lehet eljutni oda?
    A Puchner Kastélyszálló**** és a Reneszánsz Élménybirtok együttesen alkotják a Puchner Birtokot. A két részleg egy birtokon, de egymástól jól elválasztva helyezkedik el. Szállóvendégeink közvetlenül a recepciótól, mindössze néhány perces sétával juthatnak el az Élménybirtokra